Date début contrat :
A partir de 23/12/2025
Lieu :
Le Mans
Type de contrat :
CDI
BAYI LOCATION SERVICES, franchisé Clovis, recrute un(e) :
Gestionnaire de parc VO
Missions
Au sein de l'établissement du Mans de notre société de Locations, Bayi Location Services, le gestionnaire de parc recherché est dédié à la gestion des garanties VO souscrites auprès de l’ensemble des garages automobiles du groupe.
Vos missions seront principalement les suivantes :
- Valider la prise en charge des interventions couvertes par la garantie
- Valider les montants de réparation auprès des garages réparateurs après réception des devis
- Vérifier si les véhicules garantis font l’objet d’une campagne de rappel ou de participation auprès du constructeur
- Mettre en place un reporting détaillé indiquant les volumes et les niveaux de garantie engagés par garage
- Refacturer les prises en charge aux garages vendeurs
dans le cadre de votre mission, vos objectifs principaux seront de :
- de garantir la satisfaction clients en réduisant au maximum les délais d’intervention
- de réduire au maximum le coût des garanties engagées
Profil
La fonction nécessite :
- une grande réactivité pour assurer une réponse en moins de 24h aux garages réparateurs,
- une aisance relationnelle permettant de faire l’intermédiaire entre le vendeur et le réparateur,
- une rigueur pour bien délimiter le cadre de prise en charge.
Vous justifiez idéalement d'une expérience au sein d’un service après-vente automobile, idéalement dans le réseau STELLANTIS.
Poste en CDI,
Forfait 40 heures par semaine du lundi au vendredi.
Conditions de travail : openspace avec 4 collaborateurs
